2019年1月4日，新年伊始，為響應公司堅決打贏改革轉型攻堅戰(zhàn)的號召，商業(yè)公司第一時間召開了轉型專題研討會。會議在海港城培訓中心二樓會議室召開。商業(yè)公司高層、各門店總經理、賣場及采購部門代表、部分職能部門負責人參加了研討。會議由集團副總裁、商業(yè)公司執(zhí)行總經理張守巖主持。

會上，參會人員圍繞轉型的目的和意義、應該向哪些方面轉型、具體措施及方法、通過轉型能實現的效益、具體可量化的目標，以及在轉型過程中會遇到的問題、如何有效解決、具體轉型的時間節(jié)點、負責部門、需要公司層面給予的資源、政策支持等內容分別進行了發(fā)言。

發(fā)言過程中，與會人員就轉型的目的和意義形成了基本共識，當前經濟形勢嚴峻，競爭激烈，改革轉型勢在必行。轉型是為了求生存、提效益、謀發(fā)展，積極尋找新的模式、新的增長點，讓企業(yè)更有活力，實現公司經營新的突破。

轉型的方向及措施的研討中，思維模式的轉型是與會人員的共識，從員工思維向老板思維轉型，從管理思維向經營思維轉型，從干工作向創(chuàng)事業(yè)轉型等。經營方面包括從商品經營向顧客經營轉型、價格營銷向價值營銷轉型、促銷向促效轉型、粗放型經營向集約化精細化經營轉型等。管理方面要從管控型向激勵型轉型、從感性理解判斷向數據化精準分析轉型、從人為管理向標準化制度化流程化轉型等。經營轉型具體方向上有超市向特色化、差異化、餐飲化、健康化，百貨向功能化、體驗化、品牌化、場景化轉型；向新的、有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)態(tài)、業(yè)種、項目、類別、品牌轉型。

在具體操作層面，各門店、部門分別結合各自具體情況，進行了一些項目的闡述。萬德福莒縣店提出向孕嬰童購物中心轉型；莒縣新瑪特采取先局部后整體，調整低坪效區(qū)域，打造適齡兒童教育中心等強勢業(yè)態(tài)、品類等；嵐山新瑪特提出社區(qū)營銷，利用干部員工居住小區(qū)進行自送貨業(yè)務等；萬德福嵐山店擴大當地供應商比例，優(yōu)化業(yè)態(tài)配比，增加西餐、娛樂等項目；市北依河園超市通過品類調整、旅游產品、團購客戶、異業(yè)聯(lián)盟等方式提效益；五蓮新瑪特考慮兒童區(qū)調整為兩層設計，討論洽談藍鉆小區(qū)、電廠內便利店等；日照店提升動銷率、直供轉代理、異業(yè)項目的效益提升、以資源換資產等；新瑪特購物廣場專注專業(yè)性，增強顧客粘性，重新復盤門店價值點、品牌調整等；物流中心提出部分倉庫外租、代配送、代倉儲服務管理等業(yè)務。

各高層也對各門店、部門的發(fā)言內容進行研討點評。指出在轉型過程中不能忘記我們的老本行，要抓好各項基礎經營和管理；人力配置方面要以業(yè)務為主導，考慮人工投入產出比，不能一味的壓縮人力；要發(fā)散思維，打破傳統(tǒng)模式，大膽突破，廣告資源挖潛、低效合同終止、長期庫存變現、社區(qū)社群營銷等方式，成熟一個、轉型一個，以及深化阿米巴改革的推進等。

研討會統(tǒng)一了思想，達成了共識，全員要清醒的認識當前形勢，以“四個務實”為指導，按照“調結構、轉方式、抓特色、創(chuàng)模式”的思路，遵照“定目標、細量化、拿措施、盯跟蹤、嚴考核”的工作方法，從此刻開始，全力以赴地打贏改革轉型攻堅戰(zhàn)。

會后，事業(yè)部、各門店以及相關部門分別結合各自具體情況找準轉型方向和可量化的目標，迅速展開行動。確定了具體可實施的項目，轉型的時間節(jié)點，責任人，制定了詳細的計劃和舉措，并將重點工作明細化，傳達給每一位員工。同時，各門店、部門還積極召開專題研討會，充分發(fā)揮全員智慧，不斷落實與跟進轉型工作。

堅信我們在集團黨委及董事會的堅強領導下，齊心協(xié)力，緊盯目標不放松，嚴抓落實不松懈，一定會在2019年，實現經濟效益和社會效益再上新臺階。